개인정보처리방침

시행일 2026-07-20

그루(이하 “Numverse”)는 개인정보보호법을 준수하며, 회원가입 없이 최소한의 정보만 처리합니다.

1. 처리 목적·항목·기간

목적	항목	보유기간
주문·입금·이용권 발급	입금자명, 선택 연락처, 주문번호, 상품·금액·상태, 동의 버전·시점	계약·결제·공급 기록 5년
문의·환불·분쟁 처리	카테고리, 연락처, 주문번호, 문의 내용, 처리상태	소비자 불만·분쟁 기록 3년
이용권·부정이용 방지	이용권 코드, 익명 기기 식별자, IP주소, 일자별 요청 횟수	이용권 정보는 만료 후 1년, IP 제한 기록은 7일
서비스 개선·광고 성과 측정	익명·세션 식별자, 유입 소스·매체·캠페인, 이벤트·시각	12개월
문제 인식·풀이 캐시	문제 텍스트, 풀이, 정답(사진 원본은 저장하지 않음)	미검증 캐시 90일, 개인식별자를 제거한 검증 자료는 서비스 운영 동안

전자상거래법 등 법령이 보존을 의무화하는 경우 해당 기간 동안 분리 보존합니다.

로그인 대신 브라우저 localStorage에 익명 기기·분석 ID, 이용권 코드와 잔여량, 일일 이용량, 풀이 이력·리포트를 저장하고 sessionStorage에 세션 ID를 저장합니다. 브라우저 데이터를 삭제하면 제거되며, 이력은 서버 계정에 동기화되지 않습니다.

서비스 제공을 위해 HTTPS 암호화 통신으로 아래 정보를 국외 이전합니다.

수령자/국가	항목·목적	시점·보유
Vercel Inc. / 미국(버지니아 iad1)	IP, 요청·응답 메타데이터 / 웹 호스팅	서비스 요청 시 / 런타임 로그 3일
Turso(ChiselStrike, Inc.) / 일본(도쿄, AWS ap-northeast-1)	주문·이용권·문의·익명통계 / DB 저장	저장·조회 시 / 목적별 보유기간
Google LLC / 미국 등 Google 전역 인프라	문제 사진·텍스트, 풀이 요청·응답 / AI 인식·풀이	AI 요청 시 / 오용 모니터링 목적 최대 55일(유료 API 기준)

문제 사진에 이름·연락처 등을 포함하지 마세요. 국외 이전을 원하지 않으면 AI 문제풀이 입력을 중단할 수 있으며, 해당 기능은 제공되지 않습니다.

보유기간이 끝나거나 목적을 달성하면 전자정보를 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다. 법령상 보존 정보는 다른 정보와 분리합니다.

이용자는 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 다만 법정 보존 기록은 해당 기간 제외됩니다. 요청은 문의 페이지에 기록을 남기고 카카오톡 채널로 접수하며 본인 확인을 요청할 수 있습니다.

접근권한 제한, 전송 구간 암호화, 관리자 인증, 최소수집 원칙을 적용합니다. 브라우저에 저장된 이용권 코드가 공용 기기에 남지 않도록 주의해주세요.

책임자: 박진우(대표) / 접수: Numverse 카카오톡 채널 / 보조: jwater000@hanmail.net / 사업장: 경기도 수원시 장안구 조원동 848-10